娄葑街道不断前移服务阵地 家门口的政务服务亭来了|焦点热议
2023-04-24 17:43:56
姑苏晚报
【资料图】
本报讯(记者 董捷 通讯员 娄小轩)近日,苏州工业园区娄葑街道群星苑三区的居民发现中心广场上多了个可爱的小亭子,里面不仅有工作人员驻守,还配备各类宣传资料。这是街道为方便附近居民办事,特意设置的政务服务亭,将服务阵地前移到了居民家门口。
该政务亭位于群星苑三区中心位置,每月定期开放,由通园路工作站“全科社工”为周边居民提供业务咨询、网办指导、帮办代办、“一网通办”平台宣导等服务。
“我们群星苑三区是离所属社区工作站最远的一个小区,现在有了这个小亭子,方便多了。”居民彭先生早前就收到了政务亭开放的通知,抱着试试看的心态前来帮父母补办独生子女证,不到十分钟就完成了申请,将便民服务送到群众的“家门口”。政务亭的启用是娄葑街道推进政务服务便利化的最新举措,是服务再延伸的新体现,也是树立主动服务意识的新形态。自2020年开展三整合工作以来,娄葑街道不断深化“放管服”改革力度,大力推进政务服务标准化规范化便利化建设,大胆闯、大胆试,始终把群众需求放在第一位。
下一步,娄葑街道将继续聚焦群众需求,科学规划服务体系,持续完善设施设备,让居民在家门口就能享受到更便捷的政务服务,全面提升群众的办事体验,推动政务服务便民利企出成效。